Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

מדיניות פרטיות זו (להלן: “מדיניות הפרטיות“)  מתארת כיצד MONTICELLOAM, LLC (להלן: “MonticelloAM“, “אנחנו” או “שלנו“), אוספת, מקבלת, משתמשת, שומרת ומשתפת מידע אישי (כהגדרתו להלן) בקשר עם אתר האינטרנט שלנו בכתובתhttps://monticelloam.co.il , לרבות תתי-הדומיינים שלו, וטפסי יצירת הקשר הזמינים באמצעותו (להלן יחד: “האתר“).

 
  1. מבוא. אנו מכירים בחשיבות ההגנה על פרטיותכם ופועלים לטיפול במידע אישי בהתאם לדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו. מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן ניהול המידע האישי שייאסף על ידינו בעת ביקורכם באתר ואת הבחירות שתוכלו לבצע בנוגע לאופן שבו מידע זה ייאסף.
     

    מהו מידע אישי? “מידע” או “מידע אישי” כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 (להלן: “חוק הגנת הפרטיות”) ובכלל זה מידע המתייחס לאדם מזוהה או אדם הניתן לזיהוי, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי.

  1. מסירת מידע אישי.

2.1. לא מוטלת עליכם חובה חוקית לספק לנו מידע אישי על אודותיכם, ומסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי. אך אם תחליטו שלא לספק מידע מסוים, יתכן ולא נוכל לספק לכם שירותים או חלק מהם, לדוגמה, מקום שבו מידע מסוים נדרש לצורך טיפול בפנייתכם, מתן שירות או עמידה בדרישות דין, אי-מסירתו עלולה למנוע מאיתנו לטפל בפנייתכם, לספק לכם שירותים או לאפשר גישה לפונקציות מסוימות.

2.2. בשימושכם באתר, הינכם מסכימים לתנאי מדיניות הפרטיות שלנו, ולכל איסוף, עיבוד ושיתוף של המידע האישי, למטרות המפורטות להלן. אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות פרטיות זו, אנא אל תכנסו ואל תעשו כל שימוש באתר שלנו. אנו שומרים על הזכות, לפי שיקול דעתנו, לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת.

  1. סוג המידע האישי הנאסף שנמסר על ידך באופן ישיר ומטרות השימוש בו. אנו מקבלים או אוספים מכם מידע אישי בדרך הבאה:

3.1.  יצירת קשר ופניות. כאשר אתם פונים אלינו באמצעות טופס יצירת קשר, דוא”ל, טלפון או בכל דרך אחרת, אנו עשויים לאסוף פרטי קשר ומידע שתבחרו למסור, כגון שם, תפקיד, שם החברה, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, תוכן הפנייה, פרטי העסקה או הנכס הרלוונטיים, ומסמכים או קבצים שתצרפו. אנו משתמשים במידע זה כדי לטפל בפנייתכם, ליצור עמכם קשר, לבחון את בקשתכם ולתעד את התקשורת עמכם.

  1. סוג המידע האישי הנאסף על ידינו שאינו נמסר באופן ישיר על ידך ומטרות השימוש בו:

4.1. שיחות מוקלטות. השיחות עמנו מוקלטות לצורכי בקרה, ניהול השירות והתגוננות משפטית. לכן, אם תפנו אלינו או שניצור עמכם קשר טלפוני, בעקבות השארת פרטיכם באתר ובכלל, זכרו כי השיחה עשויה להיות מוקלטת והפרטים האישיים אשר תמסרו במסגרת השיחה, עשויים להישמר על ידנו למטרות המפורטות במדיניות זו.

4.2. קבצי לוג. אנו עשויים להשתמש בקבצי לוג. המידע המופיע בקבצי הלוג כולל כתובת IP, סוג דפדפן, חותמת תאריך/זמן, עמודי הפניה/יציאה, פעולות סינון, הקלקות וכל מידע אחר העשוי להימסר לנו מהדפדפן שלכם. אנו עשויים להשתמש במידע כאמור לצורך ניתוח מגמות, ניהול האתר, מעקב אחר תעבורת הגולשים באתר ולצורך איסוף מידע דמוגרפי.

4.3. עוגיות וטכנולוגיות דומות. האתר עשוי להשתמש בעוגיות, פיקסלים, תגיות, משואות רשת וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, אבטחה, שמירת העדפות, מדידת שימוש, איתור תקלות, שיפור האתר והבנת אופן השימוש בו. עוגייה היא קובץ טקסט קטן הנשמר במכשירכם בעת ביקור באתר.

עוגיות מסוימות חיוניות להפעלת האתר ולאבטחתו. עוגיות וטכנולוגיות שאינן חיוניות עשויות להיות מופעלות בכפוף להסכמתכם, ככל שהדבר נדרש לפי הדין החל. באפשרותכם לנהל או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על זמינותן או תקינותן של חלק מפונקציות האתר.

4.4. טכנולוגיות מעקב נוספות: מעבר לעוגיות, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות מעקב נוספות כגון משואות רשת (web beacons), פיקסלים ותגיות, אשר עשויות להיטמע בתוכן דיגיטלי, סרטונים או הודעות דוא”ל. טכנולוגיות אלו מאפשרות לנו לאסוף מידע לגבי האופן שבו אתם משתמשים בשירותים שלנו, לרבות העמודים והתכנים בהם אתם צופים, נתוני שימוש ואינטראקציה קשורים (כגון זמני גישה), מועד ותאריך הגישה, וכתובת ה‑IP של המכשירים. השימוש במשואות רשת ובפיקסלים מסייע לנו לנתח את דפוסי השימוש בשירותים ולהציג עבורכם תוכן ומודעות מותאמות. חלק מהטכנולוגיות מופעלות על ידי צדדים שלישיים, כגון מפרסמים או ספקי אנליטיקה, ולכן הן כפופות למדיניות הפרטיות של אותם צדדים.

4.5. נתוני מכשירים ניידים ומידע טכני. אנו עשויים לאסוף מידע טכני מהמכשירים שלכם לצורך תפעול תקין של האתר והשירותים שלנו. מידע זה עשוי לכלול: מאפייני המכשיר: סוג המכשיר, מערכת הפעלה, דגם חומרה; מזהים טכניים: מזהה מכשיר (Device ID), כתובת MAC, מזהי פרסום (כאשר זמינים); נתוני שימוש: חותמות תאריך וזמן של השימוש באתר, משך הפעילות, דפים שנצפו; נתוני דפדפן: סוג דפדפן, גרסה, שפת דפדפן, הגדרות תצוגה; נתוני רשת: כתובת IP, ה־URL המבוקש, דפי הפניה.

4.6. מידע מצדדים שלישיים. אנו עשויים לקבל מידע אישי מצדדים שלישיים כגון נציגים מורשים, חברות קשורות, נותני שירותים, שותפים עסקיים, מתווכים, יועצים מקצועיים, גורמים המעורבים בעסקה ורשויות מוסמכות, הכול בהתאם לדין החל ולהסדרים החלים בנסיבות העניין.

  1. שימוש במערכות בינה מלאכותית לעיבוד מידע אישי.
  1. לאילו מטרות אנו אוספים את המידע. אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

6.1.  מתן, תפעול, תחזוקה, אבטחה ושיפור של האתר, השירותים והפורטלים;

6.2.  טיפול בפניות, יצירת קשר עמכם ומתן שירות ותמיכה;

6.3. בחינת פניות של משקיעים פוטנציאליים ומתן מענה לפניות אלה;

6.4. אימות זהות, ניהול הרשאות וגישה, מניעת הונאה, אבטחת מידע וניהול סיכונים;

6.5.  עמידה בהוראות דין, דרישות רגולטוריות, הוראות רשות מוסמכת, חובות דיווח ושמירת רשומות;

6.6.  ניהול, בירור או הגנה בקשר עם מחלוקות, תביעות והליכים משפטיים;

6.7.  ניתוח השימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש, איתור תקלות ופיתוח שירותים; ו-

6.8.  משלוח מידע שיווקי. ככל שנתתם הסכמה כנדרש לפי הדין החל או ככל שהדין מאפשר זאת, אנו עשויים לשלוח לכם עדכונים, פרסומים ומידע על שירותינו באמצעות דוא”ל, טלפון או אמצעי תקשורת אחרים. ניתן לבקש להפסיק לקבל הודעות שיווקיות בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה הרלוונטית, באמצעות מענה “” להודעות טקסט, ככל שרלוונטי, או בפנייה אלינו בכתובת: [insert dedicated email address for privacy inquiries / opt-out requests].

  1. שימוש במידע אנונימי
    אנו עשויים להשתמש במידע אנונימי או סטטיסטי (שאינו מאפשר זיהוי של משתמש אינדיבידואלי), כגון מידע מצטבר אשר נצבר ו/או הופק על ידינו כתוצאה משימוש באתר כולל לשתפו עם צדדים שלישיים ולקוחות שלנו במסגרת הפעילות העסקית שלנו.
  1. אופן שיתוף המידע האישי על ידינו

    מלבד האמור לעיל, אנו לא נעביר את המידע שמסרתם לנו לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:</

8.1. לנותני שירותים המסייעים לנו בפעילותנו, כגון ספקי תשתית, אחסון וענן, ספקי אבטחת מידע, ספקי מערכות מידע, ספקי תקשורת ודיוור אלקטרוני, ספקי ניתוח נתונים, ספקי תמיכה טכנית ויועצים מקצועיים. גורמים אלה עשויים לעבד מידע אישי לצורך מתן השירותים עבורנו או בקשר עם שירותיהם;

8.2. במקרה שיופרו תנאי השימוש או מדיניות פרטיות זו או אם תבצע באמצעות האתר, פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה;

8.3. במקרה של כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לביננו;

8.4.  בכל מקרה בו נסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק גוף או רכוש (לך או לצד שלישי) או בקשר לחקירה לחשדות למעשים בלתי חוקיים;

8.5. לרשויות ממשלתיות, רגולטוריות, רשויות אכיפה, בתי משפט או צדדים אחרים, כאשר הדבר נדרש או מותר לפי דין, צו, דרישה מחייבת או לצורך הגנה על זכויות, מניעת הונאה או מניעת פגיעה בגוף או ברכוש;

8.6.  לצדדים בקשר עם מיזוג, רכישה, מכירת נכסים, מימון, ארגון מחדש או עסקה תאגידית אחרת, לרבות בשלב בדיקת עסקה; ו-

8.7. לצדדים אחרים, בהסכמתכם או בהתאם להנחיותיכם, ככל שנדרש. 

  1. אבטחת מידע.  אנו מיישמים באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית למחשבינו, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, למרות שאנו שואפים לעשות שימוש באמצעים מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע האישי שלכם, איננו מתחייבים שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בו. אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי אבטחה בשירות או לגבי סודיות, תוכלו ליצור אתנו קשר בכתובת המייל: [insert dedicated email address for privacy inquiries / opt-out requests].
  1. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים. השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים הרלוונטיים. אין לנו שליטה על נוהלי הפרטיות של צדדים שלישיים, ואנו ממליצים לעיין במסמכים החלים עליהם לפני מסירת מידע אישי או שימוש בשירותיהם.
  1. ילדים. האתר, השירותים, בקשות המימון והפורטלים אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מאנשים מתחת לגיל 18. אם נודע לכם כי קטין מתחת לגיל 18 מסר לנו מידע אישי ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס כנדרש, אנא פנו אלינו בכתובת: [insert dedicated email address for privacy inquiries / opt-out requests].
  1. זכויותיכם ויצירת קשר. בהתאם לדין החל, הינכם רשאים לעיין במידע עליכם המצוי אצלנו, וככל שתמצאו שמידע זה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינכם מוזמנים לפנות אלינו בבקשה מפורטת לתקן או למחוק את המידע כאמור, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ”א–1981. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בנושא זה ובכל שאלה שנוגעת לפרטיותכם באמצעות משלוח דוא”ל לכתובת [insert dedicated email address for privacy inquiries / opt-out requests].ייתכן שנבקש מידע נוסף לצורך אימות זהותכם לפני טיפול בבקשתכם.
  1. שינויים במדיניות הפרטיות.  אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותכלול את מועד העדכון האחרון. ככל שהדבר נדרש לפי הדין החל או מתאים בנסיבות העניין, נמסור הודעה נוספת על שינויים מהותיים.